Ответственность управляющей компании за залив квартиры

Категории Управляющие компании

Дополнительные: - об обязании произвести перерасчет за неоказанные услуги по договору управления многоквартирным домом за содержание и ремонт жилого помещения, взносов на капитальный ремонт; - об обязании ответчика совершить определенные действия например, провести ремонтные работы по устранению течи стояка канализации ; - о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя; - о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; - о компенсации морального вреда; - о взыскании судебных расходов расходов по оплате госпошлины, расходов по оплате юридических услуг, расходов по оплате экспертизы услуг по оценке , расходов по оплате услуг представителя, курьера, расходов на оформление доверенности, почтовых расходов и т. Вместе с тем в судебной практике имеются дела, связанные с взысканием с управляющей компании вреда, причиненного здоровью истца например, Апелляционное определение Московского городского суда от Также истцом может быть собственник другого поврежденного имущества например, автомобиля, кондиционера , которое пострадало в результате падения дерева, снега, наледи, фасада стены дома, очистки кровли от снега и наледи, проведения в доме малярных работ и т. Обратиться в суд с иском о защите прав истца, имуществу которого причинен ущерб управляющей компанией, могут общественные объединения потребителей например, Апелляционное определение Московского городского суда от Обычно в качестве нее выступают ГБУ г. Иногда в качестве соответчика по иску указывается гражданин, который, по мнению истца, также виновен в причинении ущерба его имуществу например, Апелляционное определение Московского городского суда от

Ответственность управляющей компании за залив квартиры

Если виноват собственник помещения или его сосед — это одно дело, если же обои стекали по стенам по вине управляющей организации — другое. Сегодня мы расскажем, что делать управляющей компании, если залив квартиры произошёл по её вине.

Узнайте, когда ответственность несёт управляющая организация Управляющая организация предоставляет коммунальные услуги и отвечает за содержание общего имущества в доме, поэтому может отвечать за залив помещения.

Если это действительно её вина. Ответственность возникает, если вред нанесён из-за использования материалов, оборудования и инструментов, необходимых для предоставления КУ, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Управляющая организация должна возместить ущерб при заливе, если его причина — ненадлежащее содержание общего имущества в МКД.

Ненадлежащее содержание — это: непроведение осмотров ОИ, некачественное проведение осмотров, несвоевременное проведение осмотров. Чтобы этого не произошло, управляющая организация должна делать проживание граждан в доме безопасным и благоприятным, следить за содержанием общего имущества в МКД, качественно предоставлять КУ ч. Установите, виновны вы, подрядчик или собственник О том, как привлечь к ответственности подрядчика, мы рассказали в одной из предыдущих статей.

Если обобщить, управляющая организация может потребовать возмещения ущерба с подрядчика, если докажет причинно-следственную связь между действиями организации и нанесённым ущербом. Подстрахуйтесь: заключая договор с подрядной организацией, предусмотрите в нём пункт о солидарной ответственности. Если вы этого не сделали, требуйте возмещения ущерба в порядке регресса ч. Если в заливе виновен сотрудник подрядной организации, ущерб УО возмещает эта организация. Её сотрудник действовал по заданию юридического лица и под его контролем за безопасным ведением работ ст.

Не платите, когда в причинении ущерба после залива виновен собственник. А виновен он, если: неправильно использовал внутриквартирное оборудование п. Кроме того, руководствуясь ч.

Чтобы доказать вину собственника, составьте акт. Например, если без вашего разрешения владелец квартиры заменил стальные трубы системы ГВС на металлопластиковые, не обеспечил качество работ и из-за этого затопил квартиру соседа. В таком случае собственник заплатит: материальный ущерб, расходы на оплату услуг оценщика, компенсацию морального вреда. Кто платит, если имуществу собственника причинён ущерб Узнайте, когда ответственность не наступает А ответственность не наступает, если виновный в причинении ущерба докажет, что ущерб причинён не по его вине ч.

Важно помнить, что, согласно п. И неважно, виновен исполнитель КУ или кто-то другой. Управляющая организация не оплачивает ущерб, если докажет, что: вред нанесён из-за непреодолимой силы, собственник нарушил правила потребления КУ, собственник или наниматель нарушил правила пользования помещением или правила содержания общего имущества.

Составьте акт о причинении ущерба Помните, что требовать от вас возмещения ущерба может только тот, кому он был причинён ст. Если вред был причинён из-за некачественного предоставления КУ, обратиться с претензией может любой потерпевший, и неважно, заключён договор или нет. У потерпевшего есть десять лет со дня оказания услуги не должного качества, чтобы обратиться в суд.

Но требования, которые предъявлены через три года со дня появления права на возмещение ущерба, суд удовлетворит не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска п. В любом случае после залива квартиры исполнитель КУ должен составить акт о причинении ущерба.

Составляется он в двух экземплярах и подписывается не позднее двенадцати часов после обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Акт подписывают исполнитель и потребитель или его представитель. Если владелец квартиры уехал и нет его представителя, акт подписывают исполнитель КУ и два незаинтересованных лица п. В акте нужно описать ущерб и перечислить обстоятельства, при которых он был причинен. После того, как вы увидели, что вас затопили, первым делом нужно обратиться в обслуживающее ваш дом предприятие — ЖЭК.

Они должны немедленно отреагировать: в обязательном порядке составить акт о заливе. В акте уполномоченное лицо должно указать: причину затопления; объем поврежденного имущества и комнат; место обнаружения потопа; состав комиссии; инициалы собственника. Комиссия на момент осмотра квартиры должна состоять из пяти человек, двух из них можно пригласить соседей в качестве понятых.

Если коммунальщики откажутся возместить ущерб, вы можете попросить их выступить в суде в качестве свидетелей. При наличии замечаний, вы, как собственник, можете их озвучить, а представитель службы — зафиксировать в акте. Здесь можно скачать образец акта о затоплении квартиры. Более узко вопрос урегулирован в Правилах содержания общего имущества.

Если лицу был причинен вред либо его имуществу, то он может претендовать на возмещения вреда виновным лицом в полном объеме. При отказе возместить ущерб, потерпевшая сторона имеет полное право обратиться в суд. Что делать? При обнаружении потопа по вине ЖКХ, в первую очередь отключите всею бытовую технику от электричества и вызовите коммунальную службу, запомнив номер вашей заявки статья ЖК РФ.

До приезда коммунальщиков постарайтесь проверить, что послужило причиной затопления: незакрытый кран; лопнувшая труба; протекшая крыша. Постарайтесь оставить все на своих местах и ничего не убирать. Уполномоченное лицо должно детально зафиксировать последствия потопа. По приезду комиссия должна составить акт о затоплении. При отказе выезжать вы можете отправить заявление почтой заказным письмом. Если же ответа не последовало, вы вправе при соседях самостоятельно составить документ.

Документ необходимо оформить в трех экземплярах, один из которых останется у вас, как у потерпевшей стороны. По результатам осмотра документ должны подписать все присутствующие в квартире. При отказе кого-либо подписать акт, необходимо это зафиксировать. На основании акта о затоплении далее составляется расчет и стоимость причиненных повреждений и ущерба, который подлежит возмещению.

Если по результатам акта окажется, что все-таки виновной стороной является ЖКХ, при благоприятной ситуации вам либо возместят стоимость, либо предложат сделать ремонт повреждений. При задействовании эксперта, в ваши обязанности входит заблаговременное уведомление виновной стороны о приезде в указанный день оценщика. Кто виноват в залитии? Одной из первых юридических проблем, которая возникает моментально — это точное определение виновных в этом деле. Вторая проблема — это правильная оценка нанесенного ущерба.

Для правильного разрешения проблем необходимо только участие специалиста. Определение причины затопления в этом вопросе будет ключевым. Ведь в зависимости от поломки или дефекта будет ясно, кто будет виновным. Так, если вас затопили по причине разрыва труб, то виновным окажется собственник жилья, однако при порыве стока водоснабжения — виноватым будет коммунальное предприятие. Размер ущерба При составлении акта о затоплении необходимо указывать, последствия потопа, а также объем понесенного потерпевшей стороной ущерба.

Как бы ни была быстра аварийная служба, ее работники не смогут остановить потоп моментально. Владельцу жилья, который пережил залив квартиры канализацией, остается лишь надеяться, что виновник компенсирует причиненный вред.

Однако — кто же виновник? С кого взыскивать ущерб? Канализационная труба находится и в общей собственности жильцов, и в их коллективном пользовании. Возместить убытки, причиненные отказом системы водоотведения, должно лицо, на которое возложена обязанность содержать в надлежащем состоянии инженерные системы здания.

Как определить виновного в затоплении квартиры канализацией Нормы возникновения прав и обязательств установлены Гражданским кодексом. В соответствии с его положениями, любой гражданин, чьи права нарушены, может добиваться возмещения причиненных убытков. Вред, в данном случае, могло причинить только лицо, нарушившее обязательства. Вина, в соответствии со ст. Далее закон определяет, что потерпевший должен доказать только причинение вреда.

Компания, не сумевшая обеспечить безаварийную работу канализации, должна либо выплатить ущерб, либо доказать вину кого-либо еще — третьего лица. Но такое обвинение ничем не обосновано. В соответствии с законом, компания должна доказать, что определенные жильцы совершили конкретное нарушение Правила содержания общего имущества, иначе суд не признает эту причину.

Доказательством может служить акт, в котором зафиксировано, что конкретные жильцы такого-то числа засорили канализационный стояк полиэтиленовыми пакетами, половыми тряпками, наполнителем из кошачьего лотка и т. Юристам известны случаи, когда УК ЖЭУ может объявить владельцу жилья, что эта авария — затопление квартиры в результате засора канализации жильцом, она произошла по вине самого потерпевшего, а причиной засора стало нарушение правил пользования системой водоотведения.

Чтобы не выплачивать ущерб, управляющая компания готова озвучить любые причины. Среди них — отсутствие заглушек, неисправные соединения труб в квартире, изношенная гофра, прочие дефекты, которые могли возникнуть по вине собственника жилья. В итоге рассмотрение спора в суде сводится к изучению доказательств, представленных сторонами. Тяжба превращается в юридическую дискуссию на тему: затопление квартиры канализацией — кто виноват?

Вердикт суда зависит от того, кто из участников процесса лучше сумеет подготовить доказательные документы. Как защитить себя в суде В этой ситуации вероятность одной из сторон выиграть дело зависит от ее поведения во время аварии и в первые часы после нее.

Шансы заявителя резко возрастут, если он: своевременно созовет комиссию, которая зафиксирует все обстоятельства аварии; четко и в полном объеме отразит в акте действия ремонтников, представителей УК ЖЭУ, ДЭЗ , других участников ЧП; тщательно зафиксирует состояние инженерных систем и их отдельных узлов, особенно тех, что были разобраны демонтированы в ходе ремонта; проследит, чтобы описание в акте соответствовало реальным фактам и событиям.

Существует множество нюансов, от которых зависит возможный вердикт будущего заседания. Чтобы обезопасить себя от казуистических рисков, связанных с незнанием отдельных правовых норм, обратитесь сразу же — во время аварии к специалистам компании ЗаливуНет.

Успех в разрешении правового спора зависит от многих процессуальных действий, от своевременности и точности их выполнения. Наши юристы помогут вам: грамотно составят необходимые акты; подготовят и отправят письма и жалобы; разыщут третьих лиц, причастных к аварии и обеспечат их привлечение в качестве одной из сторон судебного заседания.

Доверьте сопровождение процесса профессионалам При подготовке документов даже порядок отсылки корреспонденции имеет значение. Мы тщательно проследим, чтобы каждое почтовое отправление было подтверждено уведомлением о вручении или квитанцией о приеме телеграммы. Ваши хлопоты по подготовке документов и составлению иска могут быть сведены к нулю, если вы доверите нам юридическое сопровождение дела.

Даже на заседание суда вам приходить не обязательно. Юристы компании ЗаливуНет возьмут на себя заботы о: проведении экспертизы; подготовке пакета всех документов; защите в суде вашего права на компенсацию вреда.

Звонок по телефону в компанию ЗаливуНет избавит вас от множества хлопот с непредвиденным результатом. Участие юристов компании гарантирует успешное разрешение конфликтной ситуации в судебном порядке.

Рассматриваются вопросы, связанные с заливом квартиры в многоквартирном доме по вине управляющей компании.

Затопление и залив квартиры по вине управляющей компании

Если виноват собственник помещения или его сосед — это одно дело, если же обои стекали по стенам по вине управляющей организации — другое. Сегодня мы расскажем, что делать управляющей компании, если залив квартиры произошёл по её вине. Узнайте, когда ответственность несёт управляющая организация Управляющая организация предоставляет коммунальные услуги и отвечает за содержание общего имущества в доме, поэтому может отвечать за залив помещения. Если это действительно её вина. Ответственность возникает, если вред нанесён из-за использования материалов, оборудования и инструментов, необходимых для предоставления КУ, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

Кто должен нести ответственность за залив квартиры из-за протечки крыши?

Теги: Верховный суд РФ , Москва , Россия Верховный суд ВС РФ сделал важные разъяснения для пострадавших от залива квартир: отсутствие документов, подтверждающих характер и степень причинённого ущерба, и стоимость проведённых ремонтных работ не являются основанием для отказа во взыскании компенсации. Также истцы могут ошибиться с ответчиками по делу о потопе, суд не может отказывать в их требованиях из-за этой оплошности, а должен сам устранить все препятствия для восстановления справедливости, подчеркивает высшая инстанция. Дело о потопе Жительница Ставропольского края подала иск к соседям и управляющей компании о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры. Истица просила суд взыскать солидарно стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы на оценку ущерба и производство судебной экспертизы, а также стоимость госпошлины. Общая сумма иска составила более тысяч рублей. Согласно материалам дела причиной инцидента стал срыв трубы на разводке горячего водоснабжения в квартире сверху. В результате была испорчена потолочная плитка в жилой комнате, на кухне и в коридоре, пол в коридоре и практически весь санузел. Управляющая компания на следующий день составила об этом акт. Причинённый ущерб и составленный акт ответчики не отрицали и не опровергали, но в удовлетворении требований просили отказать. Тем не менее Октябрьский суд Ставрополя иск удовлетворил и даже взыскал в пользу пострадавшей дополнительные расходы на проведение судебной строительно-технической экспертизы — чуть более 21,5 тысячи рублей.

Что делать если квартиру залило по вине управляющей компании (судебная практика)

Залив квартиры по вине управляющей компании. Решение суда Залив квартиры по вине управляющей компании. Решение суда Истцы обратились в суд с требованием к управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. Затопление квартиры произошло вследствие течи горизонтального трубопровода. Требования судом удовлетворены. Суд указал, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества несут управляющие организации, если такой способ управления избран собственниками помещений дома. Суды пришли к выводу о том, что внутриквартирная система отопления в данном случае относится к общему имуществу собственников помещений МКД, поскольку радиаторы и отводка к ним в квартире не имеют отключающих устройств и не могут быть демонтированы без ущерба для всей внутридомовой системы отопления. Таким образом, именно управляющая компания обязана содержать и ремонтировать систему отопления в жилом помещении.

Полезное видео:

Ответственность ТСЖ при заливе квартиры

Сложно сказать, что хуже — быть залитыми самим или нанести непоправимый ущерб соседям. Но аварии не всегда случаются по вине жильцов. Нередко виновниками неприятных событий становятся сами коммунальщики, и данный факт необходимо засвидетельствовать. Это обязательно должно быть задокументировано в кратчайшие сроки, чтобы потом не обивать пороги, доказывая собственную непричастность.

ВС объяснил, как судиться с УК и соседями из-за залива квартиры

Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Позвоните на горячую линию: 8 Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений.

Доступ ограничен.

Кто должен нести ответственность за залив квартиры из-за протечки крыши? Верховный суд указывает, что необходимо установить причину залива и определить виновное лицо, исходя из обстоятельств, чья вина повлекла возникновение залива. Постановлением Правительства РФ от

Залив квартиры по вине управляющей компании: что делать

На коммуникации и всю инженерную разводку воды в квартире гарантия действует 3 года краны, трубы, стояки На саму конструкцию дома гарантия действует 5 лет залив с крыши, с фасадов дома. Ситуация: У соседей наверху, случился пожар. Пожарники потушили огонь, в результате чего вашу нижерасположенную квартиру затопило также.

Управляющая компания также снимает с себя ответственность за ущерб, полагая, Результат – залив квартиры, причиненный материальный ущерб, .

Важно помнить, что, согласно п. И неважно, виновен исполнитель КУ или кто-то другой. Управляющая организация не оплачивает ущерб, если докажет, что: вред нанесён из-за непреодолимой силы, собственник нарушил правила потребления КУ, собственник или наниматель нарушил правила пользования помещением или правила содержания общего имущества.

Тема: Работа с собственниками Заливает квартиры в многоквартирных домах с завидной регулярностью. Причин тому может быть множество: это и косяки застройщика при строительстве, если дом новый и на гарантии, это и вина жителей вышестоящих этажей, это и прорывы труб, которые относятся к общему имуществу МКД, то есть ненадлежащее выполнение обязанностей управляющей организацией. Хотя в процентном соотношении, если кто-нибудь соберёт статистические данные, конечно, об этом а может, они и существуют уже , виновных будет если не поровну, то более-менее одинаковое количество, почему-то пострадавшая сторона предпочитает взыскивать убытки со управляющей организации, пойдя по более легкому пути. Ведь зачастую застройщики просто-напросто на каждый дом открывают новую организацию и строят его с чистого листа, а старую ликвидируют, что, по-видимому, проще и дешевле, чем отбиваться от недовольных дольщиков в судах и от регрессных исков от управляющих организаций в том числе. Сейчас законодатели пытаются изменить ситуацию, принимая всё более ужесточенные нормы для застройщиков в законах, но насколько это поможет делу, пока ещё неясно. Да и суды наши, не привыкшие принимать непопулярные решения, очень редко берут на себя смелость отказать в иске к управляющей организации, вернее, практически никогда.